Corporate Social Responsibility

Per saperne di più

Responsabilità Sociale d’Impresa e Conformità

Rispetto, Impegno e Integrità

Questi sono i valori cardine della nostra azienda.

Su queste basi ben definite abbiamo costruito la nostra responsabilità imprenditoriale. Rispettiamo ovunque le leggi e le normative vigenti e applicabili, istruendo il nostro personale a fare altrettanto. Come azienda ci assumiamo inoltre le nostre responsabilità verso i dipendenti, l’ambiente, il territorio locale e regionale e la comunità, tenendo fede agli obblighi con impegno e serietà.

Per promuovere sistematicamente i nostri valori e le nostre responsabilità, abbiamo definito una serie di chiare direttive di Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) e Conformità valide per tutta l’Europa.

Queste specifiche univoche si applicano a ogni dipendente di BELFOR, senza eccezioni. Crediamo fermamente nella trasparenza e in una collaborazione basata sulla fiducia con i nostri partner commerciali.

Elementi essenziali della RSI

Diritti umani
Prassi lavorative
Ambiente
Prassi operative eque
Questioni riguardanti i consumatori
Partecipazione alla comunità e suo sviluppo

Trasparenza e fiducia sono saldamente ancorate in ogni aspetto della nostra azienda

“Facciamo ciò che è giusto fare, anche quando nessuno ci vede.”

Sheldon Yellen, CEO BELFOR Global

Avendo elaborato direttive e specifiche sistematiche e verificabili per l’attività lavorativa quotidiana, ci mettiamo alla prova tutti i giorni. Tutti i dipendenti vengono informati sugli ultimi sviluppi. Per legittimare le nostre richieste, definiamo direttive chiare e le comunichiamo nelle nostre politiche per le diverse aree.

In questo modo gettiamo le basi per un’intesa comune. Vogliamo operare nella massima trasparenza per i nostri partner commerciali, gli assicuratori, i liquidatori, i periti e i clienti. Attualmente sono disponibili direttive sui seguenti argomenti: corruzione, discriminazione, concorrenza leale, omaggi e intrattenimenti, salute e sicurezza, protezione dei dati e approvvigionamenti.

Per noi Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) significa considerare gli aspetti sociali e ambientali in tutte le nostre decisioni. Ci assumiamo la responsabilità degli effetti delle nostre attività. Questo è il principio comune che ci guida. Sappiamo distinguerci attraverso la qualità del lavoro e del servizio che offriamo. I nostri clienti possono contare su di noi – sempre e sotto ogni aspetto.

I nostri principi basilari

Responsabilizzazione
BELFOR si attende che ogni dipendente conosca ciò di cui è personalmente responsabile, il che significa altresì dimostrare che tutte le leggi, i regolamenti e le singole direttive applicabili sono rispettati e seguiti a ogni livello.
Transparenza
Una serie di regole chiare sulle responsabilità e sulla documentazione ci permette di ottenere la massima trasparenza pur mantenendo la riservatezza necessaria.
Comportamento etico
I nostri partner commerciali e la società nel complesso possono aspettarsi da noi un comportamento leale e basato sull’integrità. Tutto ciò è parte della nostra promessa di qualità del servizio.
Rispetto per la legalità
Benché possa sembrare superfluo, è bene ribadire che lavorare con BELFOR significa rispettare tutte le leggi e le normative vigenti. Formiamo il nostro personale in merito ai cambiamenti e agli sviluppi.
Rispetto per gli interessi dei nostri interlocutori
Lavoriamo per conoscere e comprendere le istanze di tutti coloro che sono interessati dalla nostra attività; ogniqualvolta è possibile, cerchiamo di fornire suggerimenti e risposte alle domande.