Corporate Social Responsibility

Questi sono i valori cardini della nostra azienda. Su queste basi ben definite abbiamo costruito la nostra responsabilità imprenditoriale. Rispettiamo ovunque le leggi e le normative vigenti e applicabili, istruendo il nostro personale a fare altrettanto. Come azienda ci assumiamo inoltre le nostre responsabilità verso i dipendenti, l’ambiente, il territorio locale e regionale e la comunità, tenendo fede agli obblighi con impegno e serietà. Per promuovere sistematicamente i nostri valori e le nostre responsabilità, abbiamo definito una serie di chiare direttive di Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) e Conformità valide per tutto il Gruppo. Queste specifiche univoche si applicano a ogni dipendente di BELFOR, senza eccezioni. Crediamo fermamente nella trasparenza e in una collaborazione basata sulla fiducia con i nostri partner commerciali.

Elementi essenziali della RSI

• Diritti umani
• Prassi lavorative
• Ambiente
• Prassi operative eque
• Questioni riguardanti i consumatori
• Partecipazione alla comunità e suo sviluppo
• Gestione dell’azienda

“Facciamo ciò che è giusto fare, anche quando nessuno ci vede.”

Conor Roche, BELFOR

Avendo elaborato direttive e specifiche sistematiche e verificabili per l’attività lavorativa quotidiana, ci mettiamo alla prova tutti i giorni. Tutti i dipendenti vengono informati sugli ultimi sviluppi. Per legittimare le nostre richieste, definiamo direttive chiare e le comunichiamo nelle nostre politiche per le diverse aree.

In questo modo gettiamo le basi per un’intesa comune. Vogliamo operare nella massima trasparenza per i nostri partner commerciali, gli assicuratori, i liquidatori, i periti e i clienti. Attualmente sono disponibili direttive sui seguenti argomenti: corruzione, discriminazione, concorrenza leale, omaggi e intrattenimenti, salute e sicurezza, protezione dei dati e approvvigionamenti.

Per noi Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) significa considerare gli aspetti sociali e ambientali in tutte le nostre decisioni. Ci assumiamo la responsabilità degli effetti delle nostre attività. Questo è il principio comune che ci guida. Sappiamo distinguerci attraverso la qualità del lavoro e del servizio che offriamo. I nostri clienti possono contare su di noi – sempre e sotto ogni aspetto.

• Responsabilizzazione
  BELFOR si aspetta che ogni dipendente conosca ciò di cui è personalmente responsabile, il che significa altresì dimostrare che tutte le leggi, i regolamenti e le singole direttive applicabili sono rispettati e seguiti a ogni livello.
• Transparenza
  Una serie di regole chiare sulle responsabilità e sulla documentazione ci permette di ottenere la massima trasparenza pur mantenendo la riservatezza necessaria.
• Comportamento etico
  I nostri partner commerciali e la società nel complesso possono aspettarsi da noi un comportamento leale e basato sull’integrità. Tutto ciò è parte della nostra promessa di qualità del servizio.
• Rispetto per la legalità
  Benché possa sembrare superfluo, è bene ribadire che lavorare con BELFOR significa rispettare tutte le leggi e le normative vigenti. Formiamo il nostro personale in merito ai cambiamenti e agli sviluppi.
• Rispetto per gli interessi dei nostri interlocutori
  Lavoriamo per conoscere e comprendere le istanze di tutti coloro che sono interessati dalla nostra attività; ogniqualvolta è possibile, cerchiamo di fornire suggerimenti e risposte alle domande.

I nostri standard e il nostro impegno per il rispetto dei diritti umani e della tutela dell’ambiente sono riassunti in una specifica Dichiarazione di principio, in conformità con la legge tedesca sul dovere di diligenza nelle catene di fornitura (LkSG).

Richiediamo inoltre ai nostri fornitori di rispettare tali principi attraverso il nostro Codice di condotta.

Segnalazione di violazioni / Procedura di reclamo

Qualora, nonostante i nostri elevati standard, un collaboratore, un fornitore o un subappaltatore di BELFOR dovesse violare i principi sopra descritti, è possibile segnalarlo qui.

Nell’ambito dell’Agenda 2030, la comunità internazionale riunita sotto l’egida delle Nazioni Unite ha concordato il raggiungimento di 17 obiettivi. L’obiettivo di questi obiettivi è consentire a tutti di vivere una vita dignitosa e garantire la tutela duratura delle basi della nostra esistenza. Gli impegni di BELFOR a favore della sostenibilità si basano sugli obiettivi di sviluppo sostenibile definiti dalle Nazioni Unite. Ci concentriamo su cinque dei 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile: salute e benessere, istruzione di qualità, riduzione delle disuguaglianze, consumo e produzione responsabili e azioni per il clima.