BELFOR > BELFOR Netherlands > Kenniscentrum > News > Afdeling bouwkundig herstel bij BELFOR

Afdeling bouwkundig herstel bij BELFOR

Strijkmortel voor het leggen van tegels

Een nieuw gezicht

In september 2024 hebben wij onze nieuwe collega Stephan van Leeuwen mogen verwelkomen als manager van de afdeling bouwkundig herstel. Met zijn meer dan 30 jaar ervaring zorgt dit voor nog meer kennis en expertise en neemt hij de leiding over de operationele aansturing en begeleiding van het bouwkundige team op zich.

“Stephan is met zijn uitgebreide ervaring en toewijding aan kwaliteit een ware aanvulling op het team” aldus Vincent Talle, algemeen directeur bij BELFOR Nederland. Hij vervolgt: ”Onze bouwafdeling onderdeel waar veel potentie in zit vanwege de combinatie andere diensten welke wij bieden snelheid waarmee schades voor gedupeerden oplossen.”

Onze afdeling bouwkunde werkt met diverse opdrachtgevers, waaronder verzekeraars, VvE’s, woningcorporaties, vastgoedbeheerders tussenpersonen en overige pandeigenaren. Stephan vertelt graag wat wij voor jou kunnen betekenen.

Stephan van Leeuwen

Team bouwkunding herstel

Teamassistentes, projectmanagers en vaklieden

Wanneer er een schade of herstelmelding binnenkomt, zijn onze teamassistenten de eerste stap in het proces. Zij verwerken de melding direct in ons systeem en plannen in overleg met u de opname-afspraken voor onze projectmanagers. Maar daar stopt hun rol zeker niet. Naast het verzorgen van de administratie en telefonische bereikbaarheid, coördineren de teamassistenten samen met de projectmanager dat alle afspraken correct worden vastgelegd, offertes op tijd worden opgemaakt en facturen tijdig worden verzonden en betaald. Een onmisbare schakel dus!

Onze teamassistenten zijn het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als via de mail, en vormen daarmee ons visitekaartje. Hun inzet en coördinatie zorgen ervoor dat elk project vanaf het eerste contact tot aan de afronding soepel verloopt.

Onze projectmanager bij BELFOR Bouw coördineert het volledige schadeherstelproces en is het vaste aanspreekpunt voor zowel de gebruiker, pandeigenaar/-beheerder als de verzekeraar. Van de eerste schade-opname tot de uiteindelijke afronding, de projectmanager houdt de regie in handen en zorgt ervoor dat alles helder wordt uitgelegd aan de betrokken partijen.

Na de schade-opname stelt de projectmanager een gedetailleerde rapportage en offerte op, die wordt voorgelegd aan de verzekeraar of pandeigenaar-/beheerder. Na goedkeuring zet hij de benodigde werkzaamheden uit naar de juiste interne of externe specialisten. Zo blijft de projectmanager nauw betrokken en is hij de centrale contactpersoon voor alle partijen, tot en met de oplevering en facturering. Eén aanspreekpunt voor rust en overzicht in het hele proces.

Wij beschikken over een vakkundig team van schilders, loodgieters en allround vaklieden die iedere klus nauwkeurig en professioneel uitvoeren. Dit team is getraind om snel en efficiënt in te springen na schade, zodat uw gebouw of woning weer in topstaat verkeert. Voor specifieke diensten die we niet zelf in huis hebben, schakelen we ons netwerk van specialistische onderaannemers in. Toch kunnen we bij vrijwel alle schade , van kapotte leidingen tot nauwkeurig schilderwerk, rekenen op onze eigen vakmensen, die gewend zijn aan werken onder hoge eisen en strakke deadlines.

Na een schade willen eigenaren en gebruikers van een gebouw maar één ding: zo snel mogelijk terug naar de oorspronkelijke situatie. Dankzij ons team van ervaren vaklieden maken we dat mogelijk, of het nu gaat om herstel na brand-, water-, inbraak-, vuurwerk-, stormschade of zelfs een overstroming of explosie.

Mensen voor een BELFOR-voertuig
Wilt u de volledige nieuwsbrief lezen?
Klik hier
Klik hier

Meer uit de nieuwsbrief lezen:

BELFOR-medewerker houdt een tegel vast