Servicio al cliente

Brindar un servicio excepcional al cliente es la prioridad número uno en BELFOR. Nuestros clientes representan cada aspecto de los negocios y de la vida: desde corporaciones mundiales a comunidades residenciales locales. Nuestra experiencia incomparable se basa en el servicio frecuente a clientes en casi todas, por no decir todas, las industrias más importantes. Durante la historia de la compañía, BELFOR ha estado involucrado en la recuperación de prácticamente todo tipo de propiedad de todo tipo de peligros imaginables. Nuestros jefes de proyectos aportan su capacidad basada en la experiencia de tener una visión global sobre la continuidad del negocio y la rentabilidad, al mismo tiempo que implementan millones de detalles para seguir haciendo avanzar a los proyectos.

Representación de Cuentas

Un Gerente de Cuentas trabajará en estrecha relación con su compañía y será el principal contacto para coordinar las necesidades de recursos y personal de los correspondientes lugares de BELFOR. El Gerente de Cuentas asignado tendrá la capacidad, los recursos y la autoridad para activar cualquier respuesta necesaria luego de un incidente que provoque daños a la propiedad. Son las personas principalmente responsables de cualquier proyecto realizado, desde la respuesta de emergencia inicial hasta la facturación final. Los miembros del equipo se selección de acuerdo con la experiencia y el conocimiento específicos que se necesitan para cada incidente en particular. El proceso de restauración consistirá en un esfuerzo colaborativo durante todo el proyecto, con una comunicación al menos diaria del personal clave de BELFOR con el equipo de respuesta de emergencia en el sitio del asegurado y con el liquidador de seguros.