Wasserschaden im Hotel: Sanierung ohne Betriebs­unterbrechung

Wasserflecken nicht ignoriert, Leckage schnell geortet

In einem Hotel kam es zu einem Wasserschaden, ausgelöst durch ein defektes Heizungsrohr. Erste Anzeichen waren Wasserflecken – auch im sensiblen Bereich des Speisesaals. Das Hotel ignorierte die Flecken nicht und reagierte prompt und beauftragte die Leckageortung durch BELFOR (Niederlassung Göttingen in Leinefeld-Worbis). Reparatur und erste Trocknungsmaßnahmen konnten umgehend starten. Dank des schnellen Handelns kam es zu keiner Schimmelbildung.

Betriebsunterbrechung? Unbedingt vermeiden!

Eine wochenlange Schließung des Hotels war für den Betreiber keine Option. Die Sanierung musste im laufenden Betrieb stattfinden – auch im Speisesaal, der täglich für die Gäste verfügbar bleiben musste. Optik, Diskretion und störungsfreie Abläufe waren für das Hotel besonders wichtig. Arbeitszeiten, Geräusche und Absperrungen mussten so organisiert werden, dass weder Betriebsunterbrechungen noch ein negativer Eindruck bei den Gästen entstehen.

Sanierung im laufenden Betrieb

BELFOR entwickelte ein präzises Einsatzkonzept – mit klaren Zeitfenstern und perfekt abgestimmten Maßnahmen:

• Arbeiten nur zwischen Frühstück und Abendessen, ohne den Gästebetrieb zu beeinträchtigen.
• Trocknungsgeräte liefen nachts
• Trocknungsschläuche wurden barrierefrei verlegt, um kein Hindernis für Rollstuhlfahrer darzustellen
• Saubere, optisch unauffällige Abschottungen
• Demontage im Unterdruck, um Staub und Partikel sicher abzuschirmen.
• Anschließende Feinreinigung und fachgerechte Wiederherstellung aller betroffenen Bereiche.

Keine Betriebsunterbrechung – und ein großes Lob an das Team

Das Zusammenspiel aus schneller Reaktion durch die Hotelleitung, klarer Planung und perfekter Abstimmung führte zu einem optimalen Ergebnis:

• Keine Betriebsunterbrechung und Stornierungen
• Keine finanziellen Einbußen durch Schließungen
• Keine zusätzliche Belastung für das Hotelpersonal
• Ein zufriedenes Hotel und Gäste, die vom Schaden nichts bemerkten

Zum Abschluss des Projekts ging folgendes Feedback an die BELFOR Niederlassung:

„Wir sind absolut begeistert von der Arbeit dieser Firma! Ein äußerst komplizierter Wasserschaden wurde schnell und präzise lokalisiert – und das während des laufenden Betriebs, ohne größere Störungen. Die anschließende Trocknung verlief ebenso professionell und effizient. Das Team besteht aus echten Spitzen-Fachleuten: kompetent, zuverlässig und bestens organisiert. Besonders beeindruckend ist, dass hier alle Leistungen aus einer Hand angeboten werden – von A bis Z. So spart man sich viel Zeit und Koordinationsaufwand. Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Fachwissen und einen reibungslosen Ablauf legen!“

Was wäre passiert, wenn der Schaden zu spät eingedämmt worden wäre?

Gerade an dieser Frage zeigt sich der Wert einer professionellen Schadenbearbeitung: Ohne das schnelle Eingreifen wäre der Schaden deutlich größer geworden. Das Wasser hätte sich ungehindert in der Baukonstruktion ausbreiten können, Schimmelbildung wäre eine mögliche Folge gewesen – mit erheblich aufwändigeren Sanierungsmaßnahmen. Im schlimmsten Fall hätte sogar der gesamte Speisesaal geschlossen werden müssen, was für das Hotel dramatische finanzielle Einbußen bedeutet hätte.

Das Fazit ist eindeutig: Eine schnelle Erstreaktion zahlt sich aus.