0180 1 234566 24-Stunden-Notruf
Hilfe für Haus und Wohnung
Body

Wir kennen uns aus mit Notsituationen von Mietern und Eigentümern. Und versprechen: Alles wird schnell wieder gut!

Wenn Feuer oder Wasser in Ihrem Zuhause oder Ihrer Immobilie einen Schaden angerichtet haben, gilt es ruhig zu bleiben – und sich schnell kompetente Hilfe zu suchen. Wir von BELFOR sind sofort an Ihrer Seite. Und da bleiben wir auch, bis wir den Schaden behoben haben und alles wieder so ist wie vorher.

Bevor unsere Wiedergutmacher bei Ihnen eintreffen, können Sie selbst etwas tun, um den Schaden einzudämmen und Gefahren zu vermindern: 

  • Schalten Sie bitte als erstes alle elektronischen Geräte sowie die Hauptsicherung aus. 
  • Bei einem Wasserschaden sollten Sie zusätzlich den Hauptwasserhahn zudrehen, damit kein Wasser nachfließen kann.

Aber:

  • Bei einem Brandschaden fangen Sie bitte vor unserem Eintreffen nicht mit den „Aufräumarbeiten“ an. Was viele nicht wissen: Eine Rauchgasbeaufschlagung enthält in der Regel Giftstoffe. Diese können zum Beispiel durch Wischen verschleppt werden. Hat der Brand zudem Gegenstände zerstört, die Kunststoffe enthalten (Fernseher, Küchenmöbel etc.), können toxische, salzsaure Gase entstehen. Die betroffenen Bereiche müssen dann unter Umständen abgesperrt werden und dürfen nicht mehr betreten werden.

Am besten fassen Sie also nach einem Brandschaden nichts an. Das kann manchmal schwerfallen, weil man das Gefühl hat, sein Hab und Gut retten zu wollen. Aber seien Sie versichert: Als Wiedergutmacher ist es auch unser oberstes Ziel, soviel von Ihrem Hausrat und Inventar zu erhalten wie möglich! Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass Ihre Räume schnell wieder bewohnbar sind. Und helfen so, die Notsituation rasch vergessen zu machen.

Versicherungen informieren

In der Regel sind in einen Schadenfall folgende drei Versicherungen involviert:  Hausratversicherung, Gebäudeversicherung und Haftpflichtversicherung. Wer benachrichtigt werden sollte, hängt davon ab, ob Sie Mieter oder Eigentümer sind und ob Sie den Schaden eventuell verursacht haben. Es kann sein, dass Ihre Hausverwaltung oder Versicherung mit einem Sanierer einen Rahmenvertrag abgeschlossen hat, so dass dieser bevorzugt eingesetzt werden sollte. 

Grundsätzlich ist jeder Mieter und Inhaber zur Schadenminderung verpflichtet. Ihre Entscheidung, umgehend einen professionellen Sanierer wie BELFOR für die Sofortmaßnahmen zu kontaktieren, ist deswegen immer richtig! 

Also rufen Sie uns an unter 0180 1 234566 (24-Stunden-Notruf).

Oder nutzen Sie unsere Online-Schadenmeldung. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen!