ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเหตุการณ์การโจมตีทางไซเบอร์ของ BELFOR เอเชีย – อัปเดต 1

เรียน ท่านผู้มีอุปการคุณ

ตามที่บริษัทฯ ได้มีการสื่อสารก่อนหน้านี้เกี่ยวกับเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ส่งผลกระทบต่อ BELFOR Asia และบริษัทย่อยในภูมิภาคเอเชีย บริษัทฯ ขอเรียนแจ้งข้อมูลล่าสุดให้ท่านทราบดังต่อไปนี้

ในส่วนของมาตรการตอบสนองต่อเหตุการณ์ บริษัทฯ ได้ดำเนินการย้ายโครงสร้างพื้นฐานไปยังสภาพแวดล้อมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ใหม่ ซึ่งได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO 27001 และมีมาตรฐานความปลอดภัยในระดับสูง ทั้งนี้ ระบบสภาพแวดล้อมใหม่ รวมถึงการติดต่อสื่อสารผ่านระบบดังกล่าว มีความปลอดภัยและมีเสถียรภาพอย่างสมบูรณ์ โดยบัญชีอีเมลทั้งหมดของบริษัทฯ ได้กลับมาใช้งานได้ตามปกติภายใต้การตั้งค่าใหม่แล้ว

หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคเอเชียที่ได้รับผลกระทบได้ถูกแจ้งให้ทราบเรียบร้อยแล้ว ขณะเดียวกัน การสืบสวนเกี่ยวกับขอบเขตของเหตุการณ์ยังคงดำเนินการอย่างต่อเนื่อง โดยการวิเคราะห์ปริมาณและประเภทของข้อมูลที่ถูกนำออกไปอยู่ระหว่างการตรวจสอบ และได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก

กรุณาเผยแพร่ข้อมูลนี้ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องและมีหน้าที่รับผิดชอบภายในองค์กรของท่าน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อกำหนดและภาระผูกพันด้านข้อมูลทั้งหมดได้รับการปฏิบัติอย่างครบถ้วนทุกประการ

จากการตรวจสอบร่วมกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก พบว่าเหตุการณ์ดังกล่าวจำกัดอยู่ภายใน BELFOR Asia และบริษัทย่อยในภูมิภาคเอเชียเท่านั้น และไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจหรือข้อมูลลูกค้าในภูมิภาคยุโรป สหรัฐอเมริกา หรือแคนาดา ทั้งนี้ ณ ปัจจุบัน บริษัทฯ ยังไม่มีข้อบ่งชี้ว่าข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลทางธุรกิจนอกภูมิภาคเอเชียได้รับผลกระทบ

เพื่อให้มั่นใจถึงระดับความปลอดภัยสูงสุดสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ ยังคงติดตามและเฝ้าระวังระบบทั้งหมดอย่างใกล้ชิด รวมถึงตรวจสอบการสื่อสารที่เข้ามาอย่างรอบคอบ จึงอาจส่งผลให้การตอบกลับทางอีเมลใช้เวลานานกว่าปกติในช่วงเวลานี้ ทั้งนี้ มาตรการดังกล่าวเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดในการรักษาความปลอดภัยของการสื่อสาร

เมื่อบริษัทฯ ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขอบเขตของข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ บริษัทฯ จะดำเนินการติดต่อแจ้งลูกค้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเป็นรายบุคคล

เพื่อความสะดวกของท่าน ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเพิ่มเติมได้ที่: ข้อมูลลูกค้า #1

การคุ้มครองข้อมูลของท่านยังคงเป็นหนึ่งในสิ่งที่บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุด บริษัทฯ ขออภัยอย่างจริงใจในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์นี้ และขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ ความอดทน และความเข้าใจของท่าน ในระหว่างที่บริษัทฯ ดำเนินการจัดการสถานการณ์นี้ด้วยความระมัดระวังสูงสุด

ขอแสดงความนับถือ

เนวิลล์ ไมล์ส
กรรมการผู้จัดการ
BELFOR Asia

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเหตุการณ์การโจมตีทางไซเบอร์ของ BELFOR เอเชีย

April 22, 2026