0900 4321 4321 24/7 alarmnummer

Do’s & Don’ts

Do’s & Don’ts

Bij schade aan uw woning of inboedel kunnen wij u vragen een aantal dingen te doen om het herstelproces te versnellen. Onze experts informeren u daarover, maar hieronder volgt een algemeen advies: 

•    Zorg ervoor dat uw woning is afgesloten als u er niet bent;
•    Draag beschermende kleding (bijvoorbeeld handschoenen), als u verontreinigde spullen aanraakt;
•    Verzamel eventueel benodigde persoonlijke documenten;
•    Laat ons zo snel mogelijk weten welke spullen van sentimentele- of hoge waarde zijn;
•    Lees uw verzekeringspolis en zorg ervoor dat u weet wat er precies gedekt is;
•    Hou ramen gesloten als u gevraagd wordt dat te doen;
•    Laat het ons weten als u niet thuis bent tijdens het herstelproces;
•    Hou alstublieft huisdieren en kinderen uit de buurt van apparatuur;
•    Laat waar mogelijk parkeerruimte vrij;
•    Breng uzelf en anderen niet in gevaar;
•    Schakel uw elektriciteitsvoorziening niet in en gebruik geen elektrische apparaten; 
•    Schakel uw gasvoorziening niet in, tenzij alles is getest en veilig bevonden door een deskundige;
•    Schakel de watertoevoer niet in totdat de reparaties zijn voltooid;
•    Doe geen spullen weg die onderdeel vormen van uw schadeclaim;
•    Verplaats geen apparatuur en schakel geen apparatuur uit.


Mocht u aanvullende vragen hebben neemt u dan gerust contact met ons op.