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1 Chargé(e) de Recouvrement

BELFOR France, filiale d'un groupe international, est le leader mondial de la décontamination et du sauvetage après sinistres (incendies, inondations ou catastrophes naturelles).

Nous recrutons des profils talentueux et investis. Nous sommes implantés nationalement au travers d'un réseau d'agences. Partenaire au service du monde de l'assurance, des grands comptes immobiliers, pour la gestion de l'urgence sinistre, nous sommes animés par des valeurs fortes et en quête permanente d’excellence. l

L'entreprise s’appuie sur des équipes passionnées, impliquées et motivées pour prêter assistance dans l’urgence et apporter une solution sur mesure à nos clients (assurances, syndics de copropriété, bailleurs sociaux, …) afin de limiter les pertes matérielles et financières.

Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons 1 Chargé(e) de Recouvrement

Au sein du service recouvrement, rattaché(e) à la Responsable, vous êtes en charge de traiter les dossiers en situation d’impayés de votre portefeuille client tout en préservant une excellente relation.

Missions principales:

  • Analyser et étudier les dossiers impayés
  • Contacter les clients, par téléphone et par écrit, afin de comprendre les raisons de l’impayé
  • Trouver les solutions adaptées afin de recouvrer les impayés
  • Négocier les paiements avec les clients
  • Identifier et traiter les différents  litiges
  • Suivre les indicateurs
  • Mettre en place des actions correctives si nécessaire

Votre Profil
De formation en comptabilité ou en recouvrement, vous avez une première expérience sur un poste similaire idéalement dans le secteur assurance / bâtiment.  Vous connaissez les techniques de crédit management, de relance, les procédures contentieux. Vous savez négocier un plan de remboursement. Vous aimez les chiffres et êtes habitué(e) à manipuler des données. Vous maitrisez Excel

Vous disposez d'une certaine aisance relationnelle et faites preuve de diplomatie.

Rigueur, fermeté, écoute, sens de l'analyse, persévérance et adaptabilité seront vos principaux atouts pour réussir ce  poste.

Pour postuler : veuillez nous adresser votre candidature à candidatures@fr.belfor.com