Schadenmanagement

Bewährte Sanierungsabläufe führen zum Erfolg.

Im Schadenfall ist ein guter Plan der erste Schritt für eine erfolgreiche Sanierung. Durch die konsequente Systematisierung von Abläufen und Prozessen von der ersten Schadenmeldung bis zum Abschluss der Sanierung sowie durch den Einsatz modernster Technik und energieeffizienter Geräte sorgen wir für hohe Prozesssicherheit und transparente Kosten ohne Nachträge.

Außerdem gilt unser Fokus auch Ihren Mietern, denn sie sind von einem Schaden unmittelbar betroffen. Auch hier setzen wir auf transparente Information und Kommunikation. Dass wir mit diesen bewährten Abläufen richtig liegen und eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen, zeigen unsere regelmäßigen Kundenbefragungen.

Für eine bestmögliche Schadenbearbeitung muss man die kompletten Prozesse und die Interessen aller Betroffenen genau kennen. Wir von BELFOR wissen um die Erfordernisse und Abläufe bei Immobilienverwaltungen, Versicherern und Versicherungsnehmern sowie um die Wünsche von Mietern und Eigentümern gleichermaßen. Daher haben wir ein Konzept speziell für die Immobilienwirtschaft entwickelt, das die besonderen Anforderungen umfassend abdeckt.

Optimierte Prozesse für die Immobilienwirtschaft:

Gemeinsame Vereinbarungen sorgen für klar definierte Servicelevel und Prozesse.
• Individuell abgestimmte Sanierungskonzepte arbeiten im festgelegten Zeit- und Kostenplan.
• Als Schnittstelle zu allen Beteiligten koordinieren wir professionell alle Prozessabschnitte für reibungslose Abläufe.

Kurz und gut: Wir bieten Hausverwaltungen und Eigentümern effizientes Schadenmanagement aus einer Hand, so dass Immobilien schnell wieder nutzbar werden und kein Verlust von Mieteinnahmen droht.

Modernste Technik optimiert die Prozessabläufe:

Im Schadenfall müssen Mensch und Technik perfekt zusammenspielen, um die Sanierung schnell, prozesssicher, transparent und effizient zu aller Zufriedenheit zu bewältigen. Neben dem Know-how unserer Mitarbeiter greifen wir von BELFOR dazu auf modernste digitale Systeme zurück.

Die Vorteile für Sie als Hausverwaltung:

Schnellere Prozessabläufe durch Erfassung aller relevanten Informationen.
• Regelmäßige Synchronisation aller Abläufe und Informationen für alle beteiligten Stellen.
• Absolute Transparenz und Nachvollziehbarkeit, wichtige Entscheidungen können sofort – teilweise ohne den teuren Einsatz weiterer externer Partner – getroffen werden.
• Umfassende Datensammlung, keine Dokumentenverluste oder Übertragungsfehler möglich.

Case Study